Mediante la presente Política de Privacidad, BODY FINE, S.L. informa a los usuarios del sitio web https://bodyfine.es/ sobre el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1.- Responsable del tratamiento
Identidad: BODY FINE, S.L.
NIF: B71121248
Dirección: Alameda de San Mamés, 31, bajo, 48010 Bilbao, Bizkaia
Teléfono: +34 649 926 522
Email de contacto: bodyfinedepil@hotmail.com
2.- Principios aplicables al tratamiento
En el tratamiento de sus datos personales aplicamos los siguientes principios, conforme al artículo 5 del RGPD:
* Licitud, lealtad y transparencia: siempre le informaremos, de forma clara y previa, de las finalidades del tratamiento, y trataremos sus datos solo cuando exista una base jurídica que lo legitime.
* Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se recaban.
* Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento.
* Integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados garantizando una seguridad adecuada, aplicando las medidas técnicas y organizativas oportunas para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido.
3.- ¿Cómo obtenemos sus datos y qué datos tratamos?
Los datos personales que tratamos proceden de los formularios y canales habilitados en el propio Sitio Web, entre otros:
* Formulario de contacto: nombre, email y la información que el usuario incluya en su mensaje, con el fin de atender su consulta o solicitud.
* Formulario de suscripción (newsletter): nombre y email, con el fin de remitirle información sobre nuestros productos y servicios, previo consentimiento.
* Formulario de registro / alta de usuario (si está habilitado): nombre y apellidos, dirección, teléfono, email y credenciales de acceso.
* Correo electrónico y teléfono: los datos que nos facilite al comunicarse con nosotros por estas vías.
También se recogen datos no identificativos mediante cookies, según se detalla en la Política de Cookies.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
4.- Finalidades y legitimación del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas (artículo 6 del RGPD):
* Atender las consultas y solicitudes recibidas a través de los canales de contacto — consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
* Gestionar, en su caso, la relación contractual o precontractual con clientes y proveedores — ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
* Remitir comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios, únicamente a quienes lo hayan autorizado expresamente — consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento escribiendo a bodyfinedepil@hotmail.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
* Cumplir con las obligaciones legales aplicables — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
* Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir el fraude o los usos abusivos — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
5.- Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o que resulte necesario para la prestación de un servicio solicitado.
Para la prestación de determinados servicios, BODY FINE, S.L. se apoya en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD o, en su caso, como responsables de sus propios tratamientos:
* Google Ireland Limited (Irlanda) — servicio de analítica web Google Analytics.
* Google Ireland Limited (Irlanda) — servicio reCAPTCHA de protección de formularios frente a usos abusivos.
* Google Ireland Limited (Irlanda) — mapas interactivos de Google Maps.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., «EU-U.S. Data Privacy Framework») o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
6.- Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables o hasta que el interesado solicite su supresión. Con carácter general:
* Datos de consultas y solicitudes de información (formularios de contacto, email, teléfono): se conservarán como máximo durante 2 años desde la última interacción, salvo que deriven en una relación contractual.
* Datos derivados de una relación contractual: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (con carácter general, 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio).
* Datos tratados en base al consentimiento (por ejemplo, suscripción a comunicaciones comerciales): hasta que el interesado retire su consentimiento.
7.- Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. En particular, los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:
* Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.
* Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
* Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
* Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
* Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
* Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
* Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
* Decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente (art. 22 RGPD).
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a bodyfinedepil@hotmail.com o a la dirección postal indicada más arriba, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
8.- Medidas de seguridad
BODY FINE, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, se les comunicará sin dilación indebida, junto con la información oportuna.
9.- Menores de edad
Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin su consentimiento, puede comunicarlo a bodyfinedepil@hotmail.com para proceder a su supresión.
10.- Cambios en la Política de Privacidad
BODY FINE, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, los cambios serán anunciados en esta misma página con razonable antelación a su puesta en práctica.